Курс «User Experience Research» от Яндекс Практикума — это профессиональная программа, которая научит вас проводить полноценные UX-исследования и использовать их результаты для создания удобных цифровых продуктов. Программа сочетает теорию с практикой на реальных кейсах из продуктовой разработки.
Для кого курс
Программа идеально подходит:
- Начинающим UX-исследователям
- Продуктовым дизайнерам, желающим углубить навыки исследований
- Маркетологам и аналитикам, работающим с пользовательским опытом
- Менеджерам продуктов, принимающим решения на основе данных
- Владельцам стартапов, создающим user-centered продукты
Чему научитесь на курсе
- Планировать и проводить качественные исследования (интервью, фокус-группы)
- Организовывать количественные исследования (опросы, A/B-тесты)
- Анализировать пользовательское поведение с помощью тепловых карт и аналитики
- Создавать персонажи, карты путешествия пользователя (CJM)
- Тестировать юзабилити интерфейсов
- Формулировать рекомендации для дизайна и продукта
- Работать с инструментами: Miro, Optimal Workshop, Hotjar
План обучения
- Основы UX-исследований
- Методология исследований
- Планирование исследования
- Этические аспекты работы с пользователями
- Методы сбора данных
- Глубинные интервью
- Контекстные исследования
- Дистанционные тестирования
- Анализ и синтез данных
- Аффинити-сортировка
- Выявление инсайтов
- Подготовка отчетов
- Применение результатов
- Влияние исследований на продукт
- Презентация выводов стейкхолдерам
- Итоговый проект
Как проходит обучение
- Онлайн-формат с гибким графиком
- Практические задания на реальных кейсах
- Разбор исследований с экспертами
- Работа в командах над проектами
- Доступ к материалам 6 месяцев
- Карьерные консультации
Школа: Яндекс Практикум
Цена: 89500 руб.
Рассрочка: 25000 руб./мес
Продолжительность: 4 месяца
Документы: Удостоверение о повышении квалификации