Программа готовит специалистов для работы с конфликтами в различных сферах жизни. Курс охватывает современные методы диагностики, профилактики и разрешения конфликтов, а также технологии mediation и переговорных процессов. Обучение сочетает теоретические знания с практическими навыками работы с конфликтными ситуациями.
Для кого курс
Программа предназначена
- Психологам и психотерапевтам
- HR-специалистам и руководителям
- Педагогам и социальным работникам
- Юристам и медиаторам
- Сотрудникам государственных учреждений
- Всем, кто работает с людьми
Чему научитесь
- Проводить диагностику конфликтных ситуаций
- Использовать методы профилактики конфликтов
- Применять техники разрешения конфликтов
- Проводить медиацию и переговорные процессы
- Работать с внутриличностными и межличностными конфликтами
- Организовывать систему управления конфликтами в организации
- Использовать конфликт как ресурс развития
План обучения
- Теоретические основы конфликтологии
- Типология и динамика конфликтов
- Методы диагностики конфликтных ситуаций
- Техники разрешения межличностных конфликтов
- Медиация и переговорные процессы
- Организационные конфликты и их разрешение
- Внутриличностные конфликты и работа с ними
- Кросс-культурные аспекты конфликтов
- Профилактика конфликтных ситуаций
- Супервизия и практикум
Как проходит обучение
Обучение проводится в дистанционном формате
- Интерактивные лекции и вебинары
- Практические занятия с разбором кейсов
- Тренинги по mediation и переговорам
- Супервизия конфликтных ситуаций
- Работа с методическими материалами
Слушатели получают
- Комплекты диагностических методик
- Образцы программ разрешения конфликтов
- Шаблоны протоколов медиации
- Доступ к библиотеке специализированной литературы
Школа: НАДПО
Цена: 31500 руб.
Рассрочка: 2625 руб./мес
Продолжительность: 6 месяцев (640 часов)
Документы: Диплом о профессиональной переподготовке