Курс «Администратор клиники: навыки для увеличения выручки» от Нетологии предлагает современное обучение для администраторов медицинских учреждений. В ходе обучения участники освоят ключевые навыки, необходимые для повышения эффективности работы клиники и увеличения ее выручки. Курс охватывает все аспекты работы администратора, включая клиентский сервис, продажи медицинских услуг, управление расписанием и юридические вопросы.
Курс предназначен для
- администраторов клиник
- специалистов колл-центров
- менеджеров по продажам медицинских услуг
- руководителей медицинских учреждений
- HR-менеджеров в сфере здравоохранения
Участники курса научатся
- основам клиентского сервиса в медицинской сфере
- методам продаж медицинских услуг
- управлению расписанием и записи пациентов
- работе с медицинскими информационными системами (МИС)
- основам юридических аспектов в здравоохранении
- оценке эффективности работы сотрудников через HR-кабинет
План обучения
- введение в профессию администратора клиники
- основы клиентского сервиса и продаж
- управление расписанием и записью пациентов
- работа с медицинскими информационными системами
- юридические аспекты в работе клиники
- оценка эффективности работы сотрудников
- практические кейсы и задания
Школа: Нетология
Цена: 28400 руб.
Рассрочка: 2491 руб./мес
Продолжительность: 6 недель
Документы: Удостоверение о повышении квалификации